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Ma box évasion ne s’allume plus
Bonjour, En voulant allumer ma télé, je constate que ma box évasion n’affiche plus aucun message sur la face avant de l’appareil. De fait, plus d’image n’arrive sur ma télé. J’ai vérifié les câbles d’alimentation et la prise de courant mais rien n’y fait. C’est déjà la deuxième box en moins de d
Problème
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Ma box .évasion
Vérifiez la connexion coaxiale entre le modem et la prise TV murale ou l'amplificateur-répartiteur , vérifiez également si ce dernier est toujours bien alimenté en courant , une LED verte doit être allumée en face avant si l'alimentation es
Pas de internet
Bonjour Je n'ai plus de internet.le petit voyant DS clignote en permanenceque faire ?Merci
Problème
Bonjour,Le service technique au 078 50 50 50 est joignable le week-end et les jours fériés jusque 21H30.Les pannes sont toujours regrétables, mais cela arrive dans tous les domaines , ce n'est pas l'exclusivité de Voo.Comme Roylion15 l'
Code erreur 2020 et témoin DS clignote !
Bonjour, je suis sans internet ni tv depuis ce samedi soir avec sur le modem le signal DS clignotant et le code erreur 2020 sur la tv. J'ai redémarré le modem pas loin de 10 fois ainsi que la box évasion.Merci de résoudre le problème au plus vite car je suis en télétravail et ne sais pas travailler
Problème
En plus du post des niveaux qui est nécessaire pour vérifier la bonne qualité de votre ligne, la carte réseau de votre PC est-elle bien "Gigabit" et le câble RJ45 de connexion certifié "Gigabit" également ?Sinon ca pourrait être un autre facteur de l
Lasne - Les hauts et les bas de ma connection
Bonjour. Je suis abonné Voo avec l'abonnement à 200 Mo or je n'ai que très rarement cette vitesse de débit. Un technicien est passé chez moi il y a deux jours, à ajouter des filtres et a déconnecté une prise TV inutile. Grâce à lui la vitesse moyenne est passée de 40 à 60 Mo, et même 200 Mo lors de
Problème
Solution acceptée
Qu'en est-il de mes avantages lors du passage au Pack ONE ?
Bonjour , j ai un trio wahoo, et je voudrais prendre le one avec boost, mais j ai une question , je bénéficie d une faveur de 10€ sur mon pack et j ai le foot gratuit pendant 1 an. Si je souscris à ONE vais je encore bénéficier de mes 2 avantage ? Merci'd'avance pour votre réponse Christophe
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour,En plus des réponses de Xena, voyez si rien n'est dans "l'environnement avant" de votre box.Ces flèches s'activent normalement lorsqu'on approche la main, mais je pense qu'un coin de meuble a le même effet; Il suffit donc d'avoir légèrement r
Lumières clignotantes sur ma box .evasion
sur la face avant à coté du bouton marche arrêt se trouve 4 flèches une vers le haut une vers le bas une à droite une à gauche au centre ok ce système n’arrête de clignoter et je ne sais pas l’arrêter dite moi que faire, merci
Question
Info Forum : Connexion / Inscription via Facebook
Bonjour, Nous venons de voir qu'il était impossible de se connecter ou de s'inscrire via Facebook :( Nous espérons résoudre la situation très rapidement ! On vous tient au courant. Bien à vous, Nicolas
Question
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La communauté
Hello je vais rappeler la procédure : éteindre la box avec l'interrupteur AR , enlever le câble HDMI de la box, attendre 5 minutes puis rallumer avec l'interrupteur et patientez au moins 30 minutes voire une heure, ensuite vérifier que le displa
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vérifiez le bon branchement de votre modem au réseau coaxial en vous aidant de cet article VooAssistance.Vérifiez également que l’ampli NIU VOO dont il est question dans cet article est bien alimenté en courant , une LED verte doit être allu
Plus d'Internet et signal DS qui clignote
bonjour j ai un souci avec ma box impossible de se connecter à internet le signal DS clignote en continue elle a été débranché sans le vouloir et depuis plu rien ? comment régler le problème ? d avance merci.
Problème
Je n'ai plus accès qu'à Google, Youtube et Facebook
Bonjour, J'ai un problème avec internet plusieurs fois par semaine internet bug et je n'arrive à accéder qu'aux 3 sites suivants: Google, youtube, facebook. Le reste impossible d'y accéder. Lorsque que j'eteinds puis rallume la box tout remarche. Sauriez vous m'aider? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Si le voyant Wifi est allumé sur la face avant du modem , c'est qu'il y a encore soit l'un des 2 Wifi ( 2,4 GHz ou 5 Ghz ) voire les 2 qui sont toujours actifs. Alternativement à l'interface du modem, vous pouvez également désactiver le Wi
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
Bonjour Theo,Oui, via la face avant du modem. Qu'avez-vous sur votre interface:Pas de bouton "Sauvegarder" non plus? Le mode bridge est aussi coché et aussi en vert?Il y a-t-il une reaction lorsque vous cliquer sur un mode ou l'autre?Bàt,Il y a-t-il
Configuration modem Netgear en mode "Bridge"
Bonjour, Je souhaite mettre mon modem en mode bridge pour utiliser mon router/firewall perso qui offer beaucoup plus de fonctionnalité. Le problem est que sur la page Mode Expert / Mode bridge router, je n'ai pas de bouton pour confirmer mon choix (voir capture d'écran). Même si clique sur l'optio
Question
Bonjour,Pthierry a raison.Je ne l'ai pas fait moi même mais il est effectivement prévu de pouvoir récupérer le disque dur, il y a une procédure pour appareiller l'ancien disque à la nouvelle box et je suppose que le technicien le sait et le fait d'of
Ma box évasion bug et reste bloquée
bonjour, j'ai de temps en temps un soucis, ma box evasion bug et reste callée soit sur une chaine, soit lorsque je regarde un de mes enregistrements et que je veux arrêter, je clique sur back pour revenir en mode télé et là la box cale (écran noir) et je ne sais plus quitté la bibliothèque. je suis
Question
S'il y a un problème de connectique, les deux flêches en face avant de la box ne sont pas présentes (aucune ou une seule). Je n'arrive plus à insérrer une image mais vous pouvez voir de quoi je parle dans ce sujet : problème signal box.évasion Vous
Enregistrement programmé
Bonjour, Je ne peux plus consulter mes enregistrements programmés. Avez vous une solution ?
Question
OK , attention cependant qu'il faut que l'interactivité fonctionne, donc LED verte allumée en face avant.
Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai
Problème
Voila, donc comme dit en face de la maison mais au niveau du 15b (car oui en face c'est le 15b et ici le 10)
Possible nouveau client Voo
Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexi
Problème
Facetime Imessage payant à chaque passage de frontière
Bonjour, Client Voomobile depuis 1 mois, je rencontre comme beaucoup un problème de connection au passage de frontière. (même en étant en statut glogal sur la carte sim) En ce qui concerne facetime et imessage c'est encore pire car il demande une nouvelle connection à chaque passage de frontière
Question
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Mon numéro mobile
Oups ... sorry, ce n'est pas un modem Technicolor qui a été installé mais après vérification un CGA (dans le cadre d'un changement de pack pour avoir la connexion à 1 GBPS).Auparavant donc un modem Technicolor et aucun soucis avec VLC.Maintenant mode
Problème VLC et Modem
Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci
Problème
Un de face maintenant ? :)
La magie des selfies
Hellowww,Vu que depuis un bon moment c'est la grande mode, j'ai décidé de m'initier aux selfies.Voici mes beaux selfies rien que pour vous.Je ne maitrise pas encore parfaitement la technique, mais je m'accroche, yessssss
Problème
Hello vous parlez bien de la télécommande évasion ? parce qu’à ma connaissance c’est une glissière pour ouvrir l’emplacement des piles et non un couvercle à clipser … si c’est autre chose comme le corps ou la face avant merci de préciser ou pos
roylion15
commenté
il y a 5 mois
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télécommande "déclipsée"
Bonjour, Lorsque qu'une télécommande tombe, parfois elle s'ouvre un peu. Parfois une simple pression suffit à la reclipser ! J'en ai une qui refuse de se refermer... Comment faire ? Elle fonctionne bien mais reste ouverte et la poussière risque de s'infiltrer ! Merci pour vos conseils ! Richard
Question